Secondo il Consiglio d’Europa, «per ricostruire un rapporto di fiducia col pubblico non si può fare a meno di procedere al sostegno e alla collaborazione attraverso le piattaforme innovative, locali o addirittura iperlocali, che inducano giornalisti e pubblico a lavorare insieme su temi e argomenti che siano originali, rileventi e popolari».
E così le comunità locali possono contribuire a ridare fiducia tra pubblico e giornali ma anche tra cittadini e istituzioni.
Serbono però modelli economici sostenibili per il giornalismo locale, è auspicabile realizzare una presenza digitale dedicata all’informazione locale e supportare chi fornisce adeguato supporto e servizi.